Сценарии
Готовые рецепты работы сотрудника — что подключить, что написать и что придёт в ответ.
Сценарий — пошаговый рецепт одной задачи: что подключить, какими словами поручить, что придёт в ответ и что подтверждаете вы. Начните с любого: сотрудник работает в облаке, а рутины идут по расписанию, даже когда ваш компьютер выключен.
Если сотрудника ещё нет, заведите его — это минута. → Завести сотрудника
Разбор почты
Раз в час разобрать входящие: заявки — в таблицу, на вопросы — черновики ответов.
Проверка контрагента
Компания или ИП по ИНН перед договором: статус, налоговый режим, реестр МСП.
Госзакупки по утрам
Каждое утро — новые закупки по вашим ОКПД2, региону и цене.
Сводка руководителю
Итоги недели по пятницам — в Telegram, без вашего напоминания.
КП по ссылке
Коммерческое предложение страницей, которую клиент открывает без входа.
Заявки с сайта
Каждая заявка с формы на сайте сразу уходит сотруднику в работу.
Сценарий — отправная точка, а не форма: меняйте задание своими словами, сотрудник уточнит то, чего не понял. Чтобы он делал задачу одинаково каждый раз, опишите порядок навыком. → Навыки