СведумДокументация

Список чатов

Боковая панель с чатами и сотрудниками — поиск, группы, «Избранное», детализация, архив и удаление.

Боковая панель держит ваши чаты — на этом компьютере и в облаке — и сотрудников. Агенты, которых запускает сотрудник, в общий список не попадают: они открываются в его панели. → Как сотрудник раздаёт работу

Найти и открыть

  • Новый чат — ⌘ N.
  • Поиск — ⌘ K: чаты по названию и тексту, настройки, сотрудники и проекты, а также действия — новый сотрудник, тема, вкладки правой панели, переименовать или закрепить открытый чат.

Число в зелёном кружке справа от сотрудника — сколько сообщений он написал, пока вы не открывали его чат.

Группы и порядок

  • Группировка — по дате, по папкам, по состоянию («Ждут ответа», «В работе», «Непрочитанные») или в свои группы. Сортировка — по активности, созданию или названию.
  • Порядок групп и папок — перетащите группу или папку за заголовок.
  • Избранное — выберите «Добавить в Избранное» или нажмите булавку на строке чата. Когда «Избранное» уже есть, чаты и сотрудников можно перетаскивать в него, из него и внутри него: у них там один общий порядок.

Сотрудников тоже можно переставлять — перетащите строку выше или ниже — и раскладывать по группам, например по отделам. Группу создаёт кнопка «Новая группа» в заголовке «Сотрудников», правый клик по списку или пункт «Переместить в группу» → «Новая группа» в меню сотрудника. Сотрудника переносят в группу и из неё перетаскиванием или тем же пунктом меню; саму группу перетаскивают за заголовок. Правый клик по группе — «Переименовать» и «Удалить группу»; при удалении сотрудники остаются в списке.

Порядок и группы сотрудников сохраняются в аккаунте и одинаковы в приложении и в «Сведуме» в браузере.

Детализация чата

Сколько показывать в чате, выбирают в его меню — правый клик по чату или его название вверху, «Детализация чата»:

  • Полная — все шаги и мысли модели, в том числе служебные: «Загрузил навык», «Посмотрел рутины чата», поиск по памяти, сжатие контекста.
  • Стандартная — только работа: что агент прочитал, сделал и вызвал. «Думаю» видно, пока агент думает, но не раскрывается. Так по умолчанию у чатов агентов.
  • Только важное — пока агент работает, вместо шагов одна строка: что он делает сейчас; после хода — «Работал». Ответ короткий, с подробностями под ссылкой в тексте. Так по умолчанию у сотрудников.

Шаг, который не удался, видно на любом уровне.

Несколько сразу

⇧-клик выбирает все чаты или сотрудников подряд, ⌥-клик — по одному, правый клик по пустому месту списка → «Выбрать все». Правый клик по выбранному открывает меню: прочитать, переместить в группу, архивировать или удалить их вместе. Обычный клик или Esc снимает выбор.

Архив и удаление

  • Архив — «Архивировать» прячет чат, не удаляя его. «Архивировать все ниже» чистит старое одним действием.
  • Удалить — чат удаляется насовсем вместе с перепиской, вложениями, напоминаниями и скрытыми агентами, которых он запустил; сами вы его не восстановите, поэтому «Сведум» сначала спрашивает. Если агент работал, его останавливают. Рутины по расписанию, которые завели в чате, продолжают работать. Агенты, которые стоят в списке отдельной строкой, остаются, а артефакты — в «Артефактах», откуда их удаляют отдельно.

Архив и удаление сотрудника — в его меню. → Меню сотрудника

На странице