СведумДокументация

Личный кабинет

Тариф и расход, история запросов, оплата и чеки, API-ключи, обращения в поддержку и профиль — на svedum.ru/app.

Личный кабинет открывается на svedum.ru/app — тем же аккаунтом, что приложение и «Сведум в браузере». В кабинете всё про аккаунт и деньги, а работа с сотрудниками и агентами — в приложении или в браузере.

Разделы

  • Обзор — текущий тариф и активность за 30 дней. Когда лимит почти исчерпан, здесь появится «Повысить тариф».
  • Сотрудники — ваши сотрудники и их рутины: сколько рутин и когда был последний запуск. Переписка с сотрудником — в приложении.
  • История — «История использования»: запросы по моделям с токенами (вход, выход, кэш) и списанием, за сегодня, 7 дней, 30 дней или всё время. «Экспорт CSV» выгружает таблицу.
  • Оплата — тариф, продление, баланс и чеки. → Оплата
  • API-ключи — ключи для ваших скриптов и сервисов. → API
  • Профиль — имя, тема, язык, «Предложения на почту» и «Удалить аккаунт». «Предложения на почту» включает письма с предложениями и акциями; чеки, напоминания о подписке и ответы поддержки приходят и без них.
  • Обратная связь — «Мои обращения»: ваши вопросы в поддержку и ответы на них. «Задать вопрос» начинает новое обращение, а ответить можно прямо в нём.

Оплата

  • Текущий тариф и дата продления. «Управлять» открывает страницу тарифов, где тариф меняют. → Тарифы и лимиты
  • Продлевать автоматически — продление по сохранённой карте. За три дня до списания придёт письмо, выключить продление можно в любой момент. Оплата через СБП не сохраняется: автопродление сработает после оплаты картой.
  • Баланс — остаток и пополнение: готовая сумма или своя. → Баланс
  • Платежи и чеки — все платежи со статусом и фискальным чеком.

Расход за текущий месяц и бюджеты сотрудников видны и в приложении — «Настройки → Тариф и использование».

На странице