Данные и безопасность
Где хранятся ваши чаты и файлы, что видит модель и как «Сведум» защищает доступы.
Где хранятся данные
| Что | Где |
|---|---|
| Чаты агентов на компьютере, файлы проектов | На вашем компьютере. Проекты не загружаются в облако целиком — модель получает только то, что агент прочитал для задачи |
| Чаты сотрудников и облачных агентов | На облачном компьютере вашего аккаунта — изолированной машине, отдельной от других аккаунтов |
| Токены подключений облака | На платформе «Сведума». Облачный компьютер вызывает сервисы через неё и не видит токен |
| Токены подключений на компьютере | На вашем компьютере |
| Персональные данные аккаунта | На серверах на территории России |
Что происходит с запросами к моделям
- Запросы к моделям «Сведума» передаются провайдерам языковых моделей для обработки, в том числе за пределами России. Имя и почта из профиля им не передаются.
- Содержимое запросов и ответов «Сведум» не сохраняет и не использует в диагностике.
- С вашим API-ключом запросы идут к провайдеру напрямую, минуя «Сведум».
Полностью — в политике конфиденциальности.
Контроль над действиями агента
- Ограничения команд. Агент на компьютере меняет файлы вне проекта и даёт командам полный доступ только с вашего согласия. В режиме «Проверять» каждую команду, кроме чтения, сначала оценивает проверка, которая останавливает опасное. → Разрешения
- Запись во внешние сервисы — отправка писем, публикации, создание задач — каждый раз подтверждается, пока вы не разрешили действие насовсем.
- Сотрудники действуют наружу только с вашего согласия и не превращают в правила чужие слова: письма, страницы и сообщения других людей.
- Запуск на вашем компьютере из облака — только после вашего «да» или постоянного разрешения для конкретного сотрудника и папки.
- Файлы проекта, которые запускают программы, не выполняются, пока вы не нажмёте «Доверять».
Публичные ссылки
Опубликованные артефакты открываются без входа у любого, у кого есть ссылка. Перед публикацией проверьте, что в них нет секретов и личных данных.
Удалить данные
- Чат — «Удалить» в его меню.
- Сотрудника — «Удалить» в меню сотрудника: удаляются его память, рутины, каналы, навыки, переписка и файлы в облаке.
- Аккаунт — «Настройки → Основные → Аккаунт → Удалить аккаунт».
Удалённые чаты и сотрудники сразу пропадают из «Сведума», а их данные хранятся ещё 30 дней, чтобы поддержка могла вернуть удалённое по ошибке, и потом стираются окончательно. Записи памяти, которые вы удаляете, стираются сразу.
При удалении аккаунта токены подключений стираются сразу, а опубликованные ссылки перестают открываться. Остальное, что аккаунт хранил в облаке, — переписка сотрудников и облачных агентов, файлы, артефакты, задачи на досках, память, правила и рутины — стирается в течение 30 дней. Данные на вашем компьютере остаются на нём.