# Частые вопросы

Источник: https://svedum.ru/docs/help/faq

> Коротко о главном — чем «Сведум» отличается от Cursor и ChatGPT, нужен ли VPN, где данные и сколько это стоит.

## Чем «Сведум» отличается от ChatGPT?

ChatGPT отвечает в чате. «Сведум» делает работу: агенты работают с файлами, запускают
команды, открывают сайты в браузере и подключаются к вашим сервисам, а сотрудники ведут
задачи по расписанию и в Telegram. Результат — готовая таблица, документ, страница или
правки в коде.

## Чем отличается от Cursor и Claude Code?

Агенты для кода в «Сведуме» устроены похоже: проект, ветка, ревью изменений, правила,
навыки, MCP. Отличия:

* **сотрудники** — ИИ-коллеги с ролью, памятью и рутинами, а не только чат с кодом;
* **облако** — агенты работают, пока ноутбук закрыт;
* **работает из России** без VPN, оплата в рублях.

Перейти можно за минуту — [импортом](https://svedum.ru/docs/customize/import) правил, навыков и чатов.

## Нужен ли VPN?

Нет. «Сведум» работает из России, модели доступны через подписку.

## Какие модели доступны?

Claude, GPT, DeepSeek и другие — список и цены на [svedum.ru/models](https://svedum.ru/models).
Можно подключить и свой API-ключ. → [Модели и свой ключ](https://svedum.ru/docs/customize/models)

## Сколько стоит?

Есть бесплатный тариф. Платные — Про, Про+ и Макс с месячным лимитом в рублях. Цены — на
[svedum.ru/pricing](https://svedum.ru/pricing). → [Тарифы и лимиты](https://svedum.ru/docs/account/plans)

## Нужно ли уметь программировать?

Нет. Сотрудникам и агентам задачи ставятся словами. Агенты для кода — для тех, кто
работает с кодом, но и без него «Сведум» полезен: исследования, тексты, таблицы, отчёты.

## Где хранятся мои данные?

Чаты агентов на компьютере — у вас на компьютере. Чаты сотрудников и облачных агентов —
на облачном компьютере вашего аккаунта, поэтому они видны с любого устройства, где вы вошли.
Содержимое запросов к моделям «Сведум» не сохраняет. → [Данные и безопасность](https://svedum.ru/docs/account/privacy)

## Работает ли «Сведум» с телефона?

Мобильного приложения нет. С телефона удобно писать сотруднику в
[Telegram](https://svedum.ru/docs/employees/telegram) или открыть [svedum.ru/workbench](https://svedum.ru/workbench/)
в браузере.

## Сколько сотрудников можно завести?

Зависит от тарифа — числа на [svedum.ru/pricing](https://svedum.ru/pricing). Архивированные
в лимит не входят. → [Сотрудники](https://svedum.ru/docs/employees#когда-заводить-второго-сотрудника)

## Можно ли работать командой?

Коллеги могут писать вашему сотруднику в Telegram после вашего допуска. Для условий под
компанию — корпоративный тариф: [напишите нам](https://svedum.ru/docs/help/support).